第54章 上篇（1/2）

上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说

第十章问话场景10：职场问话潜规则

第六节 问话百科：识别职场十种同事类型

学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。

由于文化程度、兴趣爱好、家庭背景以及观念的差异，我们所遇到的人也就各种各样、形形色色。倘若你明白对方是属于哪种类型的人，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯泰格总结了在职场与人相处的种种类型。

1.无私好人型

这种同事因为确实是天底下最善良的人，也就容易被人忽略。他们不会坏你的事，你也有可能忽视或者拿他们不当一回事。如果那样的话就错了，他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去真正的意义。

2.傲慢无礼型

这种同事一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、唯我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完就行。如果求他们办事，那就另当别论了。

3.毫无表情型

这种同事就算你很客气地和他打招呼，他也毫无表情。无表情并不代表他们没有喜怒哀乐，只是他们压抑了内心的激情，不表露出来罢了。所以，对待这种人，你无须生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他们自然会用言语代替表情。

4.沉默寡言型

这种同事一般性格内向，不善言辞与交际，但并不代表他没话说。和他共处，需要把谈话节奏放慢，多挖掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。