第七十六章(2/2)
黄春妮摇摇头,她收拾完餐桌就离开了包间,没有留意包间的沙发、椅子、茶几上有没有钱包。
“钱包里有几张银行卡,我已经通知银行了,你拿到钱包也没有用啦,还是老老实实地还给我吧。当然,我会给你一百块钱作为报酬。”说完,胖阿姨举着胖乎乎的手,手里摇晃着一张百元大钞。她见黄春妮穿得普普通通,料定她是个见钱眼开的穷人。
“什么叫我拿到钱包也没用我根本没拿你钱包好吗!”黄春妮不客气地怂了回去。
“你!”胖阿姨也很生气,“钱包里还有几百块现金,在你们餐厅不见的,你们就要负责给我找回来!”
胖阿姨见眼前的小姑娘说话口气强硬,没让她讨到半点好处,立即将矛头对准餐厅经理王姐。
王姐一边劝胖阿姨不要着急,一边根据她就餐时间,调出该时间段的包间监控录像,查看阿姨钱包是否落在餐厅,有没有谁拿走。就在这时,胖阿姨的手机响了。
胖阿姨接了电话,脸上的神色却逐渐尴尬起来。
胖阿姨说话中气十足,其实王姐和黄春妮已经听出来了:胖阿姨的侄儿在网上订的出租车,现在订车平台告诉胖阿姨和她侄子,他们公司的司机发现一个钱包,让他们去派出所认领。
胖阿姨讪讪地走了。
胖阿姨刚才吵闹的声音,惊动了很多在餐厅吃饭的客人。不少客户伸长脖子,往王姐他们这边看。
毕经理见黄春妮脸色比刚才还难看,心想,小姑娘可能这几天遇到什么不顺心的事了。他叫住黄春妮,告诉她,智恒科技hr正在招为期两周的短期实习生,问她是否愿意去试试
黄春妮谢了毕经理,说让她想想。
黄春妮在厨房洗碗,打扫卫生,一直忙到晚上七点。下班时,王姐找她谈话,把她这几天上班的工资递给她,客气地说蜜雅这个岗位,以前的老员工要回来。还说她反正是学生,暑假结束后每天上课那么忙,也没时间来餐厅打工了……
黄春妮接过工资,知道自己这几天情绪低落,在工作中出了好几次差错,王姐都忍着没说,但今天下午胖阿姨诬陷她拿了钱包,她却不客气地怂了回去。
对餐厅来说,客户就是上帝,是餐厅利润来源,所以员工即使被冤枉,也要礼貌地提出质疑或者温言软语地解释。这些要求,都明明白白地写在餐厅《员工行为手册》里的。
黄春妮知道自己的行为,违反了员工手册,所以当她见王姐给她解释时,脸上挂着讪讪的笑容,鱼尾纹、法令纹全整出来了,笑得尴尬到难以直视时,她忍不住打断王姐客气的解释,歉意道:“王姐,谢谢你,今天是我不对,不该对客户发火。你的意思我明白,我没有抱怨。感谢王姐这几天的培养和照顾,谢谢你。”