第六章 品质的城寨(1/2)
1
“主任,能打扰一下吗?”
埜村从热闹的庆功会中抽身出来,正准备回到办公桌把因为应对测试而大幅度延期的工作做完,却听到有人叫了他一声。他回过头,发现是立花。立花可能也为了工作先行离开庆功会,此时却一脸困惑地站在那里。
“怎么了?”
“您看这个。我是在仓库里找到的,这个不用提交给重工那边吗?”
立花把一个箱子放在办公桌上,又从里面取出一个崭新的圆筒形物体。那是个小型电磁副阀。
埜村拿过电磁副阀,在木箱里寻找整理编号,可是没找到。
向帝国重工提交的样品应该都分装在标有整理编号的几个箱子里。
“应该不是吧,这个箱子没有编号。”
“可是这个阀门上打了批号啊。”
听了立花的话,埜村慌忙检查阀门,那上面确实打上了提交检测用的编号。
“是不是哪个环节弄错了呀?”立花忧心忡忡地问。
“怎么可能?”
简直难以置信。不,埜村不愿意相信。
埜村定定地看着立花找到的阀门,心里冒出不好的预感,紧张地咽了口唾沫。
之后他回到自己的办公室找到管理表,又跑回来,开始在表上寻找阀门上的编号。
“太奇怪了,管理表上写着这个东西已经出货了,可怎么还在这里?”
“有没有可能是把其他样品交过去了?”
听了立花的话,埜村想了想。
“不可能吧……”
虽然嘴上这么说,可他还是不放心,便给山崎打了个电话。
听完事情经过,山崎马上赶了过来。
“你说样品怎么了?”
“已经出货的阀门还留在这里,这份列表上却显示提交完毕了。”
“那到底是怎么回事?”山崎拿起阀门,表情越来越阴沉,“是在哪儿找到的?”
“我刚才在仓库整理后面的货架,就找到这个了。”立花解释道。
“仓库?怎么会跑到那种地方去?”
“我、我也不知道。”
立花说完,马上给帝国重工负责收货的人打了电话。
“可恶,没人接。”
“你上去问问,看有谁知道是怎么回事不。”
山崎说完,立花马上跑了出去。
生产部员工很快便都赶了过来,围着桌子站成一圈。
“要是缺了东西,那边肯定会提出来的啊。”埜村一脸疑惑地说。
“是啊……总之,你明天一大早去确认一下。”
听到山崎的指示,埜村及一众员工都带着难以释然的表情沉默下来。
“落了一个阀门?这是怎么回事?”
山崎一脸疑惑地回到庆功会场向佃汇报,佃也很奇怪。
“要是落下了一个,那发给对方的不就有个空箱子?”
“但是出货记录上显示发出去了。”
佃想不通了。
“要是真的漏掉了,那我明天就送到筑波的研究所去。”山崎说。
阀门样品是帝国重工派卡车过来运走的,但由于他们自己的失误落下了一个,就不方便请对方专程过来拿了。
“也只能这样了。”佃说完,还是疑惑不解,“话说回来,品质检测今天下午就开始了吧。他们没有对过货吗?”
山崎也疑惑不解。就在此时,山崎口袋里的手机响了起来。
“这边是帝国重工。”
对方语气飞快地说了些什么。佃眼瞅着山崎的表情越来越凝重。
“谢谢您专程打电话告知。”
结束通话后,山崎无力地垂下肩膀,靠在了墙上。
“怎么了?”
“检测组不是有一位叫浅木的年轻技术员吗,一直跟着沟口先生的那位。是他打来的电话。”
就是那名对佃制作所的技术十分关心的年轻技术员。
“他说测试出现了异常值。”
“怎么可能,我们明明测试过很多次了啊。”
佃哑口无言。
2
“你们到底怎么管理的?!要是最重要的品质染上污点,那不就一切都白费了吗?”
江原听说测试出现异常值,立马冲进技术研发部吼了起来。
晚上十点过后,浅木再次来电,说那边发现了跟佃制作所仓库里那个遗漏阀门有相同批号的阀门。
“明天可能就会收到检测不合格的结果了。”浅木对之后又打电话过去的埜村说。
“埜村,为什么会有两个批号相同的阀门啊?”
在江原的诘问之下,负责出货的埜村无言以对。
“抱歉,现在还没查明原因。”
“别胡闹了,说声没查明就能糊弄过去吗?该不会是你打错了批号吧?”
“这不可能。”埜村自己也无法接受这个现实,便如此反驳。可是江原依旧不依不饶地问“那为啥会有两个一样的批号”,不过最终也闭上了嘴。
庆功的心情早就消失得无影无踪,整个办公室被担忧所支配。
所有人都对产品的品质非常有自信。就算财务和生产管理得不到好的评价,但没有一个人料想到他们竟会在品质上出问题。
“佃品质不过如此吗?”江原不甘心地责问,没有人能反驳,“你们难道都不感到羞愧吗?”
“抱歉,江原。”山崎说,“这都怪我们。总之,我现在想先搞清楚到底为什么会变成这样。真的——太对不起了。”
山崎深深鞠了一躬,江原似乎没有了发泄怒火的出口。这时,立花打破了尴尬的僵局。
“真野先生会不会有头绪啊?”
“什么意思?”埜村问。
“我想起来,昨天装箱的时候,真野先生帮忙打包了副阀门啊。”
所有人的视线都集中在旁观的真野身上。
“那又怎样?”真野的目光中显露出敌意,“我又不知道是怎么回事。”他继续道,“不过,这又有什么大不了的,这样一来检测就不合格了呀。有些人中途突然冒出了干劲,不过到头来还是符合初衷,正中下怀,不是吗?”
江原发出低沉的怒吼:“你该不会做了什么手脚吧?”
所有人都屏息看着他们。
“做什么手脚?你凭什么说我做手脚?”
真野正要跟江原吵,旁边突然传来一句“对不起”,吸引了所有人的目光。
说话的是生产管理课的川本,他刚进公司三年,还是个新手。真野不耐烦地咂了一下舌。
“是我,那个……在不合格品上……打了批号……”
川本面色苍白,声音越来越小,最后又说了一句“对不起”,深深低下了头。
“我不是叫你闭嘴吗!这种时候干吗又——”
正说着话的真野迎头被拳头击中,直直地撞到了背后的办公桌上。
“混账东西!”埜村的怒吼响彻整个工厂,“瞧瞧你干了什么!你没看到大家的努力吗!”
真野整个人摔在了桌子上,抬手抹了一把嘴唇边的血,皱起了眉。
“少说漂亮话了。”他的声音充满怨气,“你们原来不都很反对公司的方针吗,结果呢?怎么突然翻脸不认人了!”
“根本不是!你怎么能混为一谈!”江原背对着一群呆滞的围观者,口沫横飞地说,“我们只是不想输给帝国重工而已,这跟供应零部件还是授权专利没有关系。我们是为了尊严而战,所以绝对不能输啊。你连这都不明白吗?”
“什么狗屁尊严。”真野还没站稳身子就发出了嘲笑,“那种东西能当饭吃吗?无论再怎么逞强,我们还不是力量弱小的小厂商。”
“那你一个人自认卑微去吧!”江原恶狠狠地说完,转向立花,说道,“走了。”
“去哪儿……”立花不知所措。
江原又对他说:“去给帝国重工送阀门。”说完,他就在一众员工的目送下快步离开了。
3
走首都高速穿过东京都心花了一个多小时,接着他们在常磐道下了高速,导航仪的屏幕上总算出现了帝国重工研究所。
“他们会接收吗……”
立花瞥了一眼货车尾厢,道出了心中的不安。一个层层包裹的木箱端坐在尾厢中,里面装的是他们本来应该提交的那个阀门。
江原没有回答。他知道要把这个交过去很困难,但也做好了心理准备,对方不收下他就坚决不走。
在研究所正门停下车,拿到进入许可后,江原把车子开到了指定的停车场。负责人已经在研究所大楼的一楼等候他们了。
“久等了,这可真是伤脑筋啊。”
浅木一路小跑过来,看到两人便表情阴沉地问:“这到底是怎么回事?”
立花一时语塞,江原便替他说了一句:“实在对不起,是我们那边出错了。”说完便深深低下了头,但并没提公司内部的具体情况。
“这才是正确的阀门,能请您想办法换过来吗?”
他们打开地上的木箱盖,被包裹在缓冲材料里的崭新阀门散发出金属光泽。
“真不走运,阀门的检测很早就结束了,重新检测恐怕很困难。而且检测报告也已经发给了本次测试的负责人富山……”
“真的不能想想办法吗?”
江原站起来,郑重地低下了头。
“拜托您了。”立花也跟着低下了头。事已至此,光靠讲道理已经行不通了。
“真是让人为难啊……”浅木烦恼地喃喃道。
“现在我们只能依靠浅木先生您了。能麻烦您想想办法,劝说上司吗?”
“请两位稍等一下。”
浅木说着便站起来,走到会客间外打起了电话。
从他的语气推测,对方应该是富山。
“我刚才跟富山商量过了,他不同意。”
“富山先生现在方便接电话吗?请让我向他说明情况。”江原说。
随后他拨打了浅木告诉他的号码。
“您好,我是佃制作所的江原。关于浅木先生刚才联系您的事宜,能请您抽出一点时间来谈谈吗?”
“这种时候打电话来,你也太没常识了吧。”
富山的语气听起来很不高兴,听筒里还传来电车飞驰而过的声音,他恐怕正在回家的路上。
“实在对不起。事情是这样的,昨天我们提交的阀门中有一部分弄错了,目前我已经到筑波的研究所了,希望能换掉那个弄错了的阀门。希望您能同意接收。”
“我说你啊,事情根本不是这样的吧。”富山说,“你肯定是不知从哪儿听说检测出现了异常值,才跑来嚷嚷着要换阀门的吧。”
“不是的,我们确认过库存,发现有一个批次外的阀门混了进去——”
“如果这是火箭,你觉得会导致什么后果?”
富山的质问让江原咬紧了嘴唇。
“如果这是正式发射,单单因为你们的一点小错,百亿日元的火箭就要变成海里的泡沫了。这次测试检验的不仅是品质,还有交货流程啊。”
“这我很明白。”江原回答,“是我们交货出问题了,这点我承认,今后我们会密切注意交货流程,绝不会再出同样的问题。所以,请您允许我们再挑战一次品质检测。”
“真不巧,结果已经出来了。我拒绝再做一次。”
对方给出了决绝的回答。
富山说完就挂了电话,浅木将这一幕看在眼里,同情地皱起了眉。
“真的没办法了吗……”
江原嘟囔了几声,浅木摇摇头。
“我也很想接收,只是,凭我的力量……”
三人间落下沉重的沉默。江原双手握拳放在膝上,关节发白,眼里却布满血丝。
“我承认我们有问题,可还是希望品质能够得到正确的评估。不能因为这种事就导致佃制作所的品质被低估啊。”
浅木低头不语。
帝国重工这个庞大的企业是靠组织逻辑在运作的,里面有严格的规矩,不会因为浅木一个人的想法而发生改变。
就算公司规模不一样,江原心里也明白这点。
“我也不希望因为这种事而无法与佃制作所合作。”浅木说着,陷入了沉思。
不知过了多久,他突然说了一句“请等一等”,再次离开会客室去打电话了。
江原他们猜不出这次他要和谁通话。短暂的通话结束后,浅木一脸坚定地走了回来。
“阀门我先收下了。”
椅子“咔嗒”响了一声,是江原惊讶地站了起来。
“真的吗?”
“是的,我已经谈妥了。”
他的表情很阴沉。
“可是浅木先生,您怎么……没问题吧?难道事情变得很糟糕……”
江原对浅木的表现很是担心,但浅木硬扯出一个微笑。
“可能会很糟糕,不过我还是想跟佃制作所合作,便以一个小兵的身份跟组织对抗了一番。”
他们并不知道这意味着什么,但隐约能猜出浅木干了出格的事。
“真是太感谢您了,浅木先生。”
江原两人深深鞠躬,浅木则抱起装着阀门的木箱笑着说:“都怪你们,这下要通宵重新检测了。”说完,他便消失在研究所内部了。
4
“喂,这到底是怎么回事?”富山把捏皱的检测数据拍到浅木面前,“副阀门不是出现了异常值吗,数据上怎么没写?”
“哦,是那个……佃制作所送来了正确的阀门,我又重新做了检测……”在富山的逼问下,浅木含糊地回答道。
“重新检测?”富山尖声道,“谁允许你那样做了?”
“财前部长吩咐的……把阀门收下来重新检测。”
“部长怎么会知道这件事,是你说的吗?”
面对富山的诘问,浅木只说了句“对不起”,便咬住了嘴唇。“少给我乱搞!我不是说了不接收吗!”富山震怒道。
“对不起。”
富山狠狠瞪了一眼赔罪的下属,目光又重新落到数据上。“一开始那个不良阀门的数据呢?”
富山问了个意外的问题。
“在我这里……”浅木迟疑地回答。
“在副阀门的数据上把那个异常值数据也一并写进去。”富山下了命令。
“这是为什么?”
“你这人真是什么都不懂。”看着表情紧绷的浅木,富山烦躁地提高了音量,“这次测试还包含交货流程,那种错交不良品的公司,连接受性能评估的资格都没有。”
“可是主任……”浅木为难地看着富山,“先跟财前部长说一声吧……”
“部长那边我来说,你今天之内重做报告书交给我。还有浅木,你最好想想自己将来的去路吧。”
留下这句话,富山快步离开了。
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